품질삼매경-이슈와 리스크 SWOT
안녕하세요 품질쟁이 해월입니다 이슈와 리스크 SWOT 심사과정에보면 모든 ISO 경영시스템의 4.1항에서 외부와 내부 이슈를 파악하라고 하였다.문제는 라는 개념이다. 무엇이 이슈인가?Issue다음 사전① 문제 ② 쟁점 ③ 이슈 ④ 사안현장에서 이슈를 다음과 같이 생각을 하고 있다.-일하면서 열 받는 것, 짜증나는 것, 힘든 것-고객/이해관계자/법규 요구사항을 준수하지 못하는 것 즉 일하면서 발생되는 애로사항, 건의사항 등 즉 이슈를술 마시면서 떠들지 말고 공식적으로 문서화를 하자는 것이다. 기업은 일반적으로 각 조직의 기능(조직의 단위)별 이슈를 지니고 있다.관리문제, 영업문제, 개발문제, 구매문제, 생산문제, 품질문제 등ISO에서는 품질문제, 환경문제, 안전보건문제, 부패방지문제 등으로 분류하도록 ..
2026. 5. 30.